25060【東京/DXソリューション事業本部】NECグループ向けICTサービス運用のライン管理業務（MGRクラス） ※フルフレックス
ＮＥＣネッツエスアイ株式会社
仕事内容
【部門説明】 主に同社グループ内の大企業案件向けにオフィスリニューアル、弱電系インフラ施工、 クライアントサポート業務を提供している部門になります。 そのお客様の事業を支えるオフィス環境づくりのベストパートナーとして 様々な価値提案を行います。 オフィスリニューアル 昨今の働き方を見据えたオフィス空間づくり、 フロア効率化による賃料削減などのベネフィットを訴求したサービス提供をします。 弱電系インフラ施工 インフラ（主にLAN配線、DC内設備など）施工を中心とした 業務を請け負います。 クライアントサポート PC利用サポート、PCキッティングのほか オフィスでの各種業務サポートを行います。 【募集背景】 現職のライン管理職の定年退職が近く、業務引継ぎを行うことが第一の目的となります。 退職は２０２６年度となりますが、その後数年間は嘱託社員として残留する予定なので、 早期に業務引継ぎを始めて頂き、十分な準備期間を備えたうえで スムーズな世代交代をすることが狙いです。 具体的には２０２５年１０月より業務について頂き、半年～１年程度の習熟期間を経て ライン管理業務について頂くイメージです。 【職務内容】 NECグループ向けのクライアントサポート業務を中心としたICTサービス運用業務の ライン管理を担っていただきます。 NECグループ会社からの受託業務であり、 NECグループ内の代表的なカスタマーサポートチームを率いていただきます。 【具体的な職務内容】 下記業務チームの管理（組織、案件、コスト、リスク、課題など管理） ■PCサポート、問い合わせ窓口対応 ■PCキッティング業務 ■役員サポート業務 ■ショールームインフラ運用 ※変更の範囲・・・会社の定める業務 【配属予定部門】 ＤＸソリューション事業本部 金融・パブリックソリューション事業部 オフィスサポート部 【本ポジションの魅力/やりがい】 チームはNEC本社、玉川事業場等に分かれて所在しており、 総勢数十名のパートナーの体制維持管理、お客様との契約交渉、追加提案、課題管理等を になうこととなる大変やりがいのある業務です。 各パートナーの管理者との情報連携を密に行い、インシデントを早期に解決する技量が必要です。 【案件事例や取り扱い商材】 ■PCサポート、問い合わせ窓口対応 ■PCキッティング業務 ■ショールームインフラ運用 【入社後の流れ(入社後はじめに携わっていただく業務等)】 まずは必要な社内規定、社内システム利用、各種管理業務の手順などを 現職の管理職とともにOJTベースで習熟してください。 【将来のキャリアパス】 管理職としての募集となりますので、キャリアパスとしては管理職ルートとなります。 業務遂行の品質、受注の拡大や利益確保などの業績、管理能力などを加味して キャリアアップが図れます。 【配属予定部門の平均残業時間】 月20h程度 ※上記はあくまでも目安となります。 時期や担当業務によって変動は御座います。
必須スキル
【応募条件】 【必須(Must)条件】 ■BPO（運用）サービスのリーダー経験 ■管理職経験 ■コミュニケーションスキルに長けていること 【歓迎(Want)条件】 ■PCサポート、キッティング業務経験 ■NWインフラ、サーバ運用経験
年収・労働条件・採用方法など
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 試用期間 | ※試用期間3カ月（期間中は終了後と条件面に相違なし） |
| 想定年収 | 800万円 ~ 1,000万円 |
| 給与備考 | 年収 8,000,000 円 - 10,000,000円 【想定年収】 800万円（月額基本給：48万円）〜 1,000万円(月額基本給：58万円) ※想定年収は、基本給×12か月分と前年度賞与実績額です。 ※あくまでも目安ですので、ご本人の経験・能力を考慮し算定します。 ※管理職(管理監督者)の場合、時間外手当対象外 【昇給】年1回（4月） 【賞与】年2回（6月、12月） 【退職金】有り |
| 給与例 | |
| 賞与 | |
| 勤務地 | 東京都港区芝 5-7-1 NEC本社ビル 【勤務地名称】NEC本社ビル 【受動喫煙措置】屋内全面禁煙 【変更の範囲】会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） ＜転勤について＞ 当面無 ※総合職採用のため、将来的に全国転勤の可能性が御座います |
| 勤務地（エリア） | 東京都 |
| 勤務時間 | 【標準的な勤務時間帯】 8：30〜17：15 （※標準労働時間／7時間45分） ※フレックスタイム制（コアタイム無し） 【所定時間外】 全社平均 25.5時間／月（2024年度実績） ※固定残業代 無し |
| 休憩時間 | - |
| 時間外労働 | - |
| 休日・有給休暇・特別休暇 | 【休日】 完全週休2日制（土・日）、祝日、メーデー、年末年始、 特別休日2日、振替特別休日 【休暇】 年次有給休暇（最大付与日数を20日とし、入社月に応じた月割付与） ファミリーフレンドリー（医療看護）休暇、結婚休暇、 忌引休暇、産前産後休暇 ほか 【育児・介護支援のための制度】 育児休職制度、育児短時間勤務制度、介護休職制度、介護短時間勤務制度 ※厚生労働大臣認定の「プラチナくるみんマーク」を取得！ ※女性活躍推進法に基づく認定「えるぼし」の最高ランクの認定を取得！ 【年間休日】 126日 (2024年度) |
| 福利厚生 | 【諸手当】 ペアレントファンド（新たに子供が生まれた場合、550,000円支給）、 ファミリーサポートファンド（家族手当）、 超過勤務手当、通勤交通費支給、ほか 【施設】 保養所（箱根） 【各種制度】 住宅資金融資制度、財形貯蓄制度、従業員特殊会、退職金、企業年金 【その他】 各種文化・体育クラブ 【研修制度】 ・全社主催：年次研修、昇格者研修、TOEIC、 全社重点技術研修(情報処理、PMP、電気施工管理 ほか)など ・各部主催：各事業本部にて体系化されており、 随時必要な研修・教育を受けることができます。 ・資格取得：資格取得費用支援制度 など (合格の場合、受験費用を会社が負担し、難度に応じた報奨金を支給) |
| 諸手当 | |
| 加入保険 | 【保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 教育・スキルアップ・ キャリアアップ | |
| 面接・選考プロセス | ＜面接回数（予定）＞ 2回 |
| 受動喫煙対策 | 室内禁煙 |
| その他 |
会社情報
ＮＥＣネッツエスアイ株式会社
本社所在地
〒108-8515 東京都港区芝浦3-9-14 TEL 03-4212-1000（大代表）
設立年月日
1953-12-01
代表
代表取締役執行役員会長 兼 CEO 牛島 祐之
事業内容
NECネッツエスアイは、企業、通信事業者、官公庁・社会インフラ事業者等、幅広いお客さまに対してシステムの導入から設置、日々のサポートに至るまでのサービスを総合的に提供している点に特徴があります。 すべての事業で「お客さま第一」を追求する中で、当社ならではの強みを培ってきました 【技術力・信頼性】 電気通信工事で培った施工力に、時代の変化にあわせてICT技術を融合し、「施工力を有するSIer」という独特のポジションを築きました。 【全国対応力】 全国のお客さまに対応する営業やSE(システムエンジニア)をはじめ、通信事業者のネットワークや社会の安心安全を守るインフラをサポートするため、日本全国約400カ所に及ぶサービス拠点に加えて、ネットワーク・サーバやセキュリティ等のヘルプデスク、ネットワークの運用・監視や保守サービスの統括まで一元的に対応するオペレーションセンター、そして物流機能、技術評価から修理までワンストップで対応できる総合テクニカルセンター等を有しています。 【事業創出力】 企業文化の根幹をなすのが、お客さまの課題、そして、その先にある社会課題へ真摯に向き合うという姿勢であり、その課題の変化に応じて、当社は常に新しい事業に挑戦し、変化し続けてきました。2007年から他社に先駆けて取り組んでいる「働き方改革事業」もその一つです。 NECネッツエスアイは、さまざまなハードウェア、ソフトウェアのベンダーや最先端技術を有するスタートアップ企業などのパートナーとの共創を通じてソリューションを開発するとともに、それらをお客さまに提供する前に、自社やパートナー企業とまず実践し、その使い勝手や効果の評価・検証を経て、そこで得たノウハウも含め最適なソリューションとして提供しています。このような取り組みが当社ならではの「新たな事業を創出する力」につながっています。
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