◆【未経験OK / リーダー候補】ITヘルプデスク×総務×プロジェクトマネジメント [ コーポレート ]

＜事業内容＞ 《東証プライム上場企業》20期連続で増収増益を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援 2011年の東証一部（現：プライム）上場後も国内外で新規事業の創出をさらに加速させており、 20期連続で増収増益のメガベンチャー企業として存在感を強めています。 また、アジア・ヨーロッパ・オセアニアなど海外17ヵ国でも事業を展開しており、 今後も日本国内に留まらず既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を加速度的に進めていく予定です。 ＜配属部署＞ 配属部署：経営管理本部経営インフラ部戦略総務グループITヘルプデスクチームに配属となります。 ※選考の過程で同グループ内別チームにアサインされる可能性もあります 責任者を除くチーム構成は以下の通りです。 ・調達購買：2名（他、業務委託社員1名） ・オフィス総務：7名（他、アルバイト社員2名） ・ITヘルプデスク：4名（他、業務委託社員1名） ＜仕事内容＞ 本人のスキル次第ではできるだけ早期にメンバーマネジメントに従事頂きます。 またコーポレート部門の立場から全社もしくは複数組織を横断するプロジェクトを推進していただきます。 目下推進している、もしくは推進予定のプロジェクトは下記の通りです。 ・ソフトウェア/アプリ/PC周辺端末等の全社IT業務ツールの適正化（コスト/機能を考慮した交渉/リプレイス） ・各種OPSの適正化/自動化 上記プロジェクト業務以外の定常業務にも携わって頂きます。 以下、定常業務の一部抜粋です。 ・端末/各種ライセンスの管理 ・システムに関する問い合わせ対応 ＜仕事のやりがい・働く魅力＞ ・会社成長/全従業員への価値提供が可能 経営層や事業責任者と直接議論し、戦略を踏まえた意思決定に携わる機会があります。そのため、会社の成長や事業運営に大きく貢献できる手応えを感じられます。 また、多岐にわたる事業部や従業員と接しながら、全社的な視点で課題を解決していくことで、会社全体に価値を提供できる実感を得られます。 さらに、自身の成果が会社全体の生産性や働きやすさ向上に直結する点も魅力です。 ・プロジェクトマネジメントの経験/スキルを身に着けられる 職務内容に記載したような具体的な取り組みを通じて、プロジェクトをリードし、組織や仕組みを変革する醍醐味があります。 また、業務を通じて社内外の幅広いステークホルダーと連携することで、自身のスキルや経験の幅を広げることができます。 ＜将来のキャリアパス＞ SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。 そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。 （例） ・よりITインフラ/ITスキルが必要となる専門ポジション ・組織のマネジメント ・経営企画部門など他のコーポレート部門への役割拡張 ・事業部への役割拡張 ＜入社後の流れ＞ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。 ＜募集背景＞ 会社の成長に伴い、オフィス環境や購買業務など、総務領域を取り巻く状況が変化しています。 現在、オフィス移転や購買におけるコスト削減などの課題に加え、近しい領域における変革や新たな検討事項が増えています。 そのため、特定の業務をこなすだけでなく、総務をはじめとする全社に関連するあらゆる課題を発見し、プロジェクトとして社内外を巻き込みながら推進する力が求められています。 このような背景から、プロジェクトマネジメントやオペレーション設計に強みを持つ方をお迎えし、総務領域の改革を担っていただきたいと考えています。 また、将来的にはチームリーダーとして活躍していただけることを期待しています。 ＜その他環境＞ ◆働き方 ・メリハリのある働き方を大切にしております。業務特性上、出社比率は7-8割程度となっていますが、メンバー同士フォローしながら業務を行っているため、ご家庭の都合等には柔軟な対応が可能です。 ・ChatWork/slackを活用しており、出社/リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。 ・残業についても、退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。 ＜補足＞ ■勤務場所 ・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする ■職務内容 ・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある ■就業時間 ・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

＜必須条件＞ 以下いずれかのご経験・スキルをお持ちの方 ・業務フロー、オペレーションの設計・改善経験をお持ちの方 ・ITヘルプデスク担当者としての経験がある方 ＜歓迎条件＞ ・IT関連の資格を有している ・各種プログラミング経験 ・情報セキュリティに関する経験 ・プロジェクトリーダーとしてのプロジェクトマネジメント経験 ・組織のマネジメント経験 ・バックオフィスとして幅広い業務経験 ＜求める人物像等＞ ・マネジメントレイヤーを目指している方 ・常に変化と成長を志す思考性がある方 ・自ら考えて行動しながら振り返りを行い、改善をし続けることができる方